Mantenimiento de computadoras

Nuestro servicio de mantenimiento informático está pensado para cubrir todas las necesidades tecnológicas de la pequeña y mediana empresa. Gran parte de los problemas que se presentan en las computadoras se pueden evitar o prevenir si llevamos a cabo un mantenimiento preventivo periódico de cada uno de los componentes de la PC.

El objetivo principal del mantenimiento preventivo es alargar la vida útil de la computadora y evitar posibles fallas en un futuro, y que básicamente consiste en el control de todos lo componentes internos de la misma y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus partes internas. También es posible determinar y corregir mediante herramientas especializadas cualquier indicio de lentitud o baja performance del equipo.

Nuestro servicio se basa en un abono mensual que incluye dos visitas obligatorias.

Mantenimiento preventivo:

  • Actualización y chequeo del antivirus, eliminación de virus y malware en todas las computadoras.
  • Control de las actualizaciones del sistema operativo. El sistema operativo debe estar actualizado para su correcto funcionamiento.
  • Servicios de backup en la nube.
  • Actualización de los controladores de los distintos periféricos.
  • Activación y control de todas las medidas de seguridad del equipo, firewall, etc.
  • Control y reporte del consumo de ancho de banda de internet.
  • Planificación de soluciones más óptimas para los problemas presentados.
  • Asesoramiento y consultoría sin cargo en compra de equipos tecnológicos.
  • Consultoría de redes y sistemas mediante especialistas en la materia.
  • Asesoramiento en licenciamiento de software.
  • Chequeo y configuración de servidores: Microsoft Windows Server, Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Sharepoint Server.
  • Configuración de equipos móviles como celulares, tablets, etc.

Mantenimiento correctivo:

  • Reparación de los equipos informáticos.
  • Chequeo del cableado de red y análisis de redes WIFI.
  • Instalación de nuevos sistemas operativos y hardware.
  • Recuperación de datos y elección del método más conveniente.
  • Soporte técnico y online mediante aplicación de control remoto Teamviewer.
  • Asistencia técnica en el domicilio del cliente si la reparación lo permite.
  • Manejo de la prioridades de los incidentes. Equipos de prioridad alta, tiempo de respuesta hasta 4hs. En equipos de prioridad baja, hasta 24 hs.

 Además ofrecemos los siguientes servicios:

  • Venta de computadoras, equipos WIFI, routers, swicths y demás equipos informáticos.
  • Soporte e instalación de sistemas operativos de servidores de red: Windows y Linux.
  • Soporte e instalación de sistemas operativos de estaciones de trabajo.
  • Instalación de servidores virtuales: VMWare Hypervisor.
  • Instalación y desarrollo de sistemas de VoIP (Telefonía IP).
  • Instalación de servidores Web y correo electrónico empresarial
  • Servidores Microsoft Exchange Server y servidor de mensajería instantánea.
  • Instalación y configuración de aplicaciones Office y Office 365.
  • Instalación y soporte de software antivirus, soluciones de respaldo.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento informático, abonos mensuales
  • Seguridad y respaldo de datos. Chequeo de integridad y optimización de datos
  • Instalación y mantenimiento de base de datos de Microsoft SQL Server, Firebird, MySQL, Oracle, etc.
  • Cloud computing. Migración a la nube. Windows Azure y AWS Amazon. Office 365.